您的数字营销失败了!

停止!是的,我知道你真的很忙,你的代理正在推动一个新网站,但真的停止浪费你的时间(金钱)。我要告诉你一些你不想听到的东西(我也是一个代理主人,所以我不敢相信我是说的)。你有你的数字营销都错了。是的,你的扔出窗外的投掷,他们吹走了。

事实上,我会尽力说,因为大多数数字活动只是吹风让您的客户众所周知。我为什么这么说?我疯了–太多的咖啡因不够睡觉,吃了一包Berocca?好吧,没有–(好吧,我可能已经喝了一点咖啡)。事实是,我可以拯救你的数字,我可以解开火车轨道上的少女(你的网站)在新干线(你的竞争对手)砍下她的头之前。今天早上我穿着裤子穿着裤子,我可以阻止这个。

如何?

每周我都会给你我的提示来拯救宇宙,我的意思是你的数字营销。

太短的术语不思考LTV。

作为数字代理,我们与各种客户,一个人乐队,微,中小企业和企业合作。我们在英国和海外工作的B2B和B2C客户工作。我们使用的每个客户都有一个放大镜,这个放大镜是燃烧的蚂蚁,就像没有明天的乐趣。

每一分钱都必须是合理的,我完全明白,但你也必须退后一步,看看不仅仅是进入的波浪。我们工作的一个关键元素是客户LTV(终身值)。

客户值多少钱与你一起作为供应商的“寿命”?他们会留下多长时间,他们购买的频率如何,他们会带来多少referless,以及如何影响他们的同龄人将您的品牌引入轨道?

组织在衡量收入时弯曲–瞬时收入,年度,季度,每月,每周有时甚至每天。我完全明白。但是,虽然您正在衡量现金并兑现,但可能缺少LTV。

“每个行动都有一个平等和相反的反应”(牛顿)所以,在谷歌上推动某人购买的付费广告具有当前价值,但历史较长的价值呢?

X公司在一个月内在Google Adwords上花费£Y。这导致收入Z.

p!我在AdWords上花钱,只有少数销售–在任何管理会议中都没有少见。好的。但那位客户的LTV呢?一个销售不是一个夏天。

你要保留那位客户多久了–你会得到多少重复业务?客户将如何向您介绍新的和令人兴奋的客户。

我们真正在谈论的是

X公司在一个月内在Google Adwords上花费£Y。这导致收入Z *每年购买*数年= LTV

停止思考短期,停止思考新业务。开始思考关系,培养,伙伴关系。

通过创建一个新的,可以在Google Analytics中分析LTV 看法 .

进一步读取LTV可以在Kaushiks优秀的地点找到 这里….

下周–客户关系。

 

John Chacksfield是SharpMonkeys在伍斯特数字营销机构的所有者–约翰也在营销中讲座 CIM 并是一个批准的增长加速器教练, 设计委员会 mentor and tutor for 专业学院。